Atraso na entrega, montagem incompleta e cobranças adicionais indevidas

Olá, Jéssica! Tudo bem com você? Esperamos que sim!

Recebemos suas informações aqui na CLC Móveis Planejados e agradecemos muito pelo seu contato.

Em relação à sua manifestação, gostaríamos de informar que tentamos entrar em contato com você com o intuito de compreender melhor a situação e oferecer uma solução. No entanto, até o momento, não tivemos sucesso, pois identificamos certa resistência da sua parte em dar continuidade ao processo de resolução, o que tem dificultado os avanços.

Reforçamos que seguimos totalmente à disposição para resolver da melhor forma possível, caso haja abertura para o diálogo.

Agradecemos, desde já, a sua compreensão.

Atenciosamente,
Equipe CLC Móveis Planejados

empresa até o momento em que eu estava com pagamento pendente, me enrolou com um serviço de porco, deixando minha pia largada sem ser terminada na qual a empresa errou e não eu prateleiras tortas na qual não consigo colocar nada em cima pois esta penga, depois disso empresa simplesmente trata o cliente com indiferença pedis a empresa, fiz dois apartamentos com eles e nunca mais quero fazer nenhum não recomendo para ninguém . não façam negócios despreparados mesmo depois de entrarem no meu apartamento 10 vezes para tirar medidas e ainda assim fizeram errado

Olá, Jéssica! Tudo bem com você? Esperamos que sim!

Recebemos sua manifestação e agradecemos por compartilhar seu feedback com a CLC Móveis Planejados.

Gostaríamos de reforçar que, desde o início, nossa equipe se dedicou ao máximo para resolver todas as situações apontadas, realizando diversas visitas ao local, medições e oferecendo soluções para corrigir os problemas relatados. Fizemos tudo o que estava ao nosso alcance, sempre com o objetivo de garantir a sua satisfação.

Ressaltamos também que a CLC Móveis Planejados atua exclusivamente com a fabricação e instalação de móveis planejados, não sendo de nossa responsabilidade a execução de serviços hidráulicos.

No entanto, identificamos que, em determinado momento, você optou por não dar continuidade ao processo de resolução, recusando qualquer nova proposta ou intervenção por parte da empresa. Ainda assim, observamos que as reclamações continuam sendo feitas, mesmo após todas as tentativas de atendimento e suporte oferecidas por nossa equipe.

Lamentamos sinceramente que a experiência não tenha atendido às suas expectativas e reforçamos que seguimos à disposição, caso haja abertura para retomar o diálogo de forma construtiva.

Caso precise de qualquer suporte ou tenha dúvidas, estamos à disposição em nossos canais de atendimento:
Telefone/WhatsApp:*******
Horário de atendimento:
Segunda a sexta-feira, das 09h às 19h | Sábado, das 09h às 15h

Atenciosamente,
Equipe CLC Móveis Planejados