Atraso na instalação e montagem de produto, resultando em faltas no trabalho e custos não reembolsados.
Respondida
Barueri - SP
08/07/2026 às 11:02
ID: 253388931
Eles demoraram muito amarrando a demora eu um contrato abusivo e depôs que entregaram, eles adiaram por 3 vezes a instalação 3 montagem, todas as vezes que era marcado para instalar e montar eu tinha que faltar no trabalho, pois não tem ninguém pra ficar no meu apto, e já tive 3 faltas no trabalho por causa disso, um custo que essa empresa não vai me reembolsar.
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Resposta da empresa
10/07/2026 às 19:04
Olá Marcio, boa noite
eu sinto muito pelo inconveniente, infelizmente o montador teve problemas de saúde na família e por 3 dias tentou ir e não foi, mas a responsabilidade é nossa!
mas já me informaram que foram hoje e que ocorreu tudo bem na sua montagem, ficamos contentes com isto
e pedimos perdão pelo inconveniente causado.
vale ressaltar que vc tem 10 anos de garantia e assistência técnica vitalícia
Deus abençoe