Atraso na entrega de kit de blusas devido a problemas de qualidade, sem resposta do vendedor.
Resolvido
Santos - SP
12/06/2026 às 20:06
ID: 251266209
Comprei o kit de 3 blusas, mas o pedido nao foi entregue por alegação de qualidade da mercadoria o que levou a atrasos, porém estou sem resposta e sem o produto
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Resposta da empresa
19/06/2026 às 11:36
Olá.
Lamentamos a preocupação causada pelo atraso no processamento do seu pedido.
Na ocasião, nossa equipe prestou atendimento por WhatsApp e acompanhou a situação junto à logística, mantendo você informada sobre o andamento da entrega.
Verificamos que o pedido foi posteriormente entregue com sucesso e recebido corretamente, concluindo o atendimento de forma satisfatória.
Agradecemos pela compreensão durante o processo e permanecemos à disposição sempre que precisar.
Atenciosamente,
Equipe Cléa Store
Consideração final do consumidor
19/06/2026 às 20:50
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7