Cliente não recebeu o produto comprado e não obtém retorno da empresa.

Olá, Ana.

Sentimos muito pela demora e pela falta de retorno aos seus contatos. Pedimos nossas mais sinceras desculpas pelo transtorno e entendemos completamente a sua insatisfação.

Verificamos o seu pedido e confirmamos que ele foi entregue com sucesso. Lamentamos que o acompanhamento da entrega e a comunicação não tenham ocorrido da forma esperada, pois essa não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos clientes.

Agradecemos pela sua paciência e pelo seu feedback, que é muito importante para que possamos aprimorar nossos processos e nosso atendimento. Permanecemos à disposição caso ainda haja qualquer dúvida ou possamos ajudar em algo mais.

Atenciosamente,
Equipe Clea Store