Título:quero cancelar a compra feita no cartão de crédito não tenho mais interesse

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Contagem - MG

03/09/2019 às 15:09

ID: 94832481

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Não quero mais o produto quero cancelar já não tenho mais interesse

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Resposta da empresa

21/01/2021 às 16:55

Olá Johnatha!

Tudo bem com você? Espero que sim :)

Me chamo Milena, sou do time de suporte do CleanCaps. Muito obrigada pelo seu contato e por trazer essa questão até nós! Saiba que eu farei o meu melhor para auxiliar :)

Peço desculpas pela demora em responder em nome da empresa. Nós estávamos sem o acesso ao Reclame Aqui, só conseguimos recuperar o acesso hoje e por este motivo não respondemos antes.

Caso tenha algum dúvida ou questionamento, estamos a disposição em nosso whats app de suporte. Basta clicar no link abaixo!
https://**************&text=Quero%20ajuda%20com%20o%20Clean%20Caps%20ReclameAqui


Qualquer dúvida estamos a disposição.

Atenciosamente,
Atendimento CleanCaps.

Réplica da empresa

21/01/2021 às 16:55

Olá Johnatha!

Tudo bem com você? Espero que sim :)

Me chamo Milena, sou do time de suporte do CleanCaps. Muito obrigada pelo seu contato e por trazer essa questão até nós! Saiba que eu farei o meu melhor para auxiliar :)

Peço desculpas pela demora em responder em nome da empresa. Nós estávamos sem o acesso ao Reclame Aqui, só conseguimos recuperar o acesso hoje e por este motivo não respondemos antes.

Caso tenha algum dúvida ou questionamento, estamos a disposição em nosso whats app de suporte. Basta clicar no link abaixo!
https://**************&text=Quero%20ajuda%20com%20o%20Clean%20Caps%20ReclameAqui


Qualquer dúvida estamos a disposição.

Atenciosamente,
Atendimento CleanCaps.

Consideração final do consumidor

23/02/2022 às 12:57

Foi resolvido meu problema naquele dia

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10