Péssima experiência com Clean Lavanderia

Não respondida
Diadema - SP
23/08/2024 às 20:07
ID: 195899965
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSempre lavei minha roupas na Lavanderia Clean que fica perto da minha casa, até que um dia perdi 15 reais por conta do mesmo problema que ocorreu hoje, ou seja, já são 30 reais jogados no lixo. Depois de colocar créditos e escanear o código para liberação da máquina, ela simplesmente não funcionou, fica aparecendo um código e fazendo um barulho estranho. Dessa vez pelo menos travou antes de soltar água, por que da primeira vez fui embora com as roupas escorrendo água no carro. Transtorno equivalente ao descaso do proprietário dessa lavanderia.
Não há suporte nenhum para os clientes, na primeira vez mandei email, porque foi a única maneira que encontrei de me comunicar e nem assim tive retorno. Eu só queria os meus 30 reais de volta pra poder ir em uma lavanderia profissional, que a máquina realmente funcione e eu não tenha que passar por essa frustração, transtorno e prejuízo financeiro.