Recebeu e não entregou

Não respondida
São Sebastião do Paraíso - MG
01/12/2025 às 18:03
ID: 233385851
A empresa recebeu todo o meu dinheiro à vista e simplesmente desapareceu depois de entregar apenas a parte de alvenaria e ainda assim com qualidade extremamente ruim, cheia de rachaduras e falhas. Eu confiei porque os proprietários prometeram entregar a piscina completa, com todos os acabamentos, e nada disso foi cumprido.
Eles nunca vieram à obra para acompanhar o serviço. Os pedreiros que enviaram desperdiçaram uma quantidade enorme de material, e em vários momentos não havia ninguém responsável pelo acompanhamento técnico. Quando a máquina veio furar o buraco da piscina, não apareceu nenhum representante da empresa, e meu pai teve que ajudar porque não havia ninguém para orientar ou auxiliar.
Os proprietários não estiveram presentes em absolutamente nenhum momento da execução. Além disso, quando eu comecei a cobrar uma solução, passei a ser tratada com desrespeito e deboche. Fui [Editado pelo Reclame Aqui], chamada de [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui], foram extremamente cínicos e grosseiros em todas as conversas.
Agora estou prestes a me mudar para a minha casa e não tenho a piscina finalizada. Terei que contratar outra empresa para corrigir tudo, o que gera ainda mais prejuízos.
Diante disso, vou seguir pelos meios legais, porque já ficou claro que, de forma amigável, eles não têm qualquer intenção de resolver. Vou buscar meus direitos para reparar todos os danos materiais e morais que me causaram.