Cobrança duplicada e dificuldade no cancelamento de assinatura de aplicativo

Não respondida
Salvador - BA
17/03/2026 às 22:08
ID: 243578053
Esse aplicativo é uma [Editado pelo Reclame Aqui], continuo tendo o mesmo trabalho de limpar o aparelho manualmente e me cobraram duas vezes no mesmo mês. 01 cobrança no dia 05/03 e outra no dia 12/03. Preciso que seja feito o estorno de um valor, e quero cancelar a assinatura, porém quero utilizar o tempo que ainda tenho do primeiro pagamento.