Produto não Entregue
Respondida
São Paulo - SP
15/12/2025 às 07:55
ID: 234774409
Fiz uma compra no valor de R$ 854,00, de dois produtos, uma proteína de baunilha e outra sem sabor no dia 30/11/25. No dia 05/12 recebi apenas o pote de proteína de baunilha. Entrei em contato com a empresa pelo WhatsApp do site e até o momento não resolveram. Falaram que estão aguardando retorno do deposito deles e até hoje nada. Produto super caro que comprei para compor minha prescrição médica e estou prejudicada.
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Resposta da empresa
06/04/2026 às 17:51
Boa tarde, Tiala. Tudo bem?
Pedido foi entregue dia 15-12-2025 às 15:27. Tivemos o atraso devido ao extravio da mercadoria conforme conversado via Whatsapp.
Pedimos desculpas pelo transtorno.