Cobrança após cancelamento
Respondida
Londrina - PR
08/01/2024 às 10:03
ID: 179917283
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAdquiri um plano anual com cancelamento grátis em até 7 dias. Poucas horas após ter feito a ******* o cancelamento. Porém, estão cobrando as parcelas normalmente no meu cartão de crédito. Não consegui nenhum telefone de contato com a empresa.
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Resposta da empresa
11/09/2024 às 10:39
Oi Marcos,
Espero que esta mensagem lhe encontre bem!
Conforme nossa conversa via WhatsApp, já efetuamos o cancelamento da sua inscrição e o reembolso foi processado com sucesso.
Se tiver qualquer outra dúvida, por favor, nos chame pelo mesmo número em que conversamos.