Fiz o cancelamento mas o valor não foi estornado.

Reclamação respondida

Respondida

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Novo Hamburgo - RS

29/05/2023 às 20:40

ID: 165522733

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz o cancelamento da assinatura dentro do prazo de 7 dias porém o valor continua na minha fatura a ser paga. Quero cancelar definitivamente o clean yoga club.

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Resposta da empresa

30/05/2023 às 10:47

Bom dia!
Entramos em contato com o aluno, verificamos como estava a situação da assinatura e foi feito o estorno conforme a política do Hotmart!
Obrigado pelo contato!