Nao consigo entrar na minha conta
Respondida
São José dos Campos - SP
29/06/2024 às 19:23
ID: 191865037
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTenho uma conta no clean yoga club e gostaria de encerra-la.
Mas estou tentando entrar na minha conta no site e simplesmente diz que ocorreu um erro. Tentei mudar a senha e tbem não recebi o email de confirmação.
Não sei como fazer pra acessar algo que eu estou pagando sem usar
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Resposta da empresa
14/08/2024 às 10:14
Olá, Isabella. Tudo bem?
Primeiramente lamento pelo acontecido.
Pode ter havido um bug no momento em que você acessou a plataforma. E no próprio aplicativo tem um botão para chamar o time de atendimento no Whatsapp que irá te auxiliar prontamente.
Você tentou entrar em contacto connosco?