Cleanwell

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Brasília - DF

23/09/2016 às 14:06

ID: 21115775

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Estive na CleanWell (que encontra-se instalada dentro das principais concessionárias de Brasília-DF) de Taguatinga (que atende HONDA / CHEVROLET / RENAULT). Fui prontamente atendido pela Senhorita Heide, que. muito dinâmica, já me deu sugestões para melhorar o visual do meu veículo. Após a mesma discursar sobre o procedimento que seria realizado, fui convencido principalmente pela qualidade dos produtos que ela UTILIZARIA: Produtos da 3M para realizar serviços como o de polimento completo da pintura do meu carro e higienização/hidratação do interior do veículo e superfícies em couro.
Deixei o veículo para o serviço, porém estive sem avisar na concessionária, onde pude flagrar o funcionário da CLEANWELL sob supervisão da representante HEIDE utilizando produtos diferentes do prometido. Tive o cuidado de checar com o funcionário tais produtos e o mesmo informou que seria uma segunda linha da 3M... Fiquei decepcionado com o frasco utilizado para armazenar o hidratante e com o produto utilizado.
Receio que o serviço realizado no meu veículo tenha ficado abaixo das expectativas, por conta do produto utilizado no mesmo.
Conheço a linha da 3M para diversos serviços em veículos, mundialmente reconhecida, e que, justificaria o valor alto cobrado pela Srta Heide: R$ *******,00.
Fui enganado e SUGIRO que você, interessado, evite este tipo de empresa que ENGANA o cliente prometendo qualidade com produtos de segunda linha.
Recebi um contato da Srta Heide que alegou que o produto utilizado (MARCA autoamerica) seria superior ao da 3M... VERDADEIRA PIADA.
Quero meu dinheiro de volta e exijo RESPEITO.