Demora na troca de LED da coifa após 3 meses da instalação
Resolvido
São Paulo - SP
20/10/2025 às 12:50
ID: 229773763
Instalaram minha coifa há 3 meses, e desde a instalação eu solicitei a troca do led para branco quente e até o momento não efetuaram.
Ficam jogando o problema para outros departamentos e não vão fazer a troca do simples led.
Pelo visto não é só eu que tive este problema.
Espero que nunca dê algum problema de garantia, pq se tiver imagino a dor de cabeça que será.
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Resposta da empresa
18/12/2025 às 12:48
Boa tarde Sr. Luka
Sentimos muito pelo ocorrido, conseguimos fazer a troca dos Leds e deixamos a coifa em pleno funcionamento. Caso tenha qualquer outra questão, estaremos a disposição!
Consideração final do consumidor
05/02/2026 às 16:21
Demoraram para trocar a fita de led, mas o produto deles é muito bom.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7