Comprei 3 cremes para mancha e não tive resultados

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Mateus - ES

24/10/2022 às 18:58

ID: 152355601

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Vi um story com a cantora Thaeme falando sobre o clear beauty acabou com as manchas que ela tinha, me interessei pois sofro com manchas no meu rosto, cliquei no link usei o cupom de desconto o qual não tive e lá estava bem claro que caso não tivesse resultados a empresa devolveria o dinheiro de volta, então fiz a compra de 3, o terceiro já está acabando e as manchas continua do mesmo jeito.. Estou insatisfeita pois não tive resultados..

Compartilhe

Resposta da empresa

27/10/2022 às 10:41

Olá Elma Dos Reis Souza,

Somos uma empresa séria, dedicada a resolver qualquer imprevisto que venha a acontecer em qualquer circunstância.

Entramos em contato no dia 26/10 através do telefone *********** - ******* cadastrado na plataforma.

Verifiquei aqui com nossa equipe e vi que sua solicitação já foi atendida/Resolvida.
Enviamos as informações a você via WhatsApp referente ao desafio que não foi realizado.
Esperamos ter lhe ajudado.


Última coisa: Uma vez que você tenha resolvido tudo com a gente, esperamos que você possa vir nos avaliar aqui. Isso é super importante para nós entendermos como foi a experiência com nosso atendimento e em como podemos melhorar!

Caso tenha dúvidas entre em contato via SAC *******

Ficamos à disposição.
Thais L.- Clear Beauty
#SuaPeleNossaPrioridade