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Juiz de Fora - MG

30/01/2025 às 11:25

ID: 208635245

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A 1 semanas estou com um problema em 1 aparelhos da clear de 8 câmeras, ele entra sozinho na tela de atualização mesmo sem ter nenhum pendrive conectado e após isso trava, não sei se tem relação mais começou a dar esse erro logo após mudarmos de internet.

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Resposta da empresa

22/04/2025 às 09:19

Olá, Sr. Fernando!
Agradecemos pelo seu contato. Informamos que sua solicitação já foi encaminhada ao nosso departamento de Suporte Técnico. Em breve, um de nossos especialistas entrará em contato com você para prestar o devido atendimento.
Caso tenha outras dúvidas ou precise de mais informações, estamos à disposição também pelo WhatsApp:*******.
Estamos à disposição para ajudar!

Atenciosamente,
Clear CFTV

Consideração final do consumidor

22/04/2025 às 09:38

Atendimento rápido e boa explicação para solução do problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

22/04/2025 às 10:02

Agradecemos o seu retorno! Ficamos felizes em saber que o atendimento foi satisfatório. Estamos sempre à disposição para o que precisar!