Reclamação respondida

Respondida

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Mesquita - RJ

03/12/2018 às 13:34

ID: 40556733

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Encaminhei um email descrevendo os problemas que tive com pit de corretagem a mais de um mes e não tive retorno da corretora, e sobre erro no pit de corretagem da Clear.

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Resposta da empresa

05/12/2018 às 20:44

Olá Leandro, Boa Tarde.

Recebemos o seu relato e informamos que foi envido e-mail para senhor em 03/12 pelo departamento de contingência solicitando o preenchimento de formulário para possível ressarcimento, poderia confirmar o preenchimento deste formulário, lembrando que para análise é necessário o envio de evidências.

Até mais,

Em caso de dúvidas por favor contate a central de atendimento via telefone ou CHAT.

Para atendimento via chat on line disponível no PIT ou por telefone ******* ******* para capitais e regiões metropolitanas ou ******* ******* ******* para demais regiões em dias úteis, das 08h30 às 18h30.

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O caminho é o https://******* - descer a rolagem de tela e clicar em Enviar E-mail