Banner que aplica com um click no Tesouro Direto

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Sorocaba - SP

05/11/2020 às 18:19

ID: 114624665

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Estava fazendo várias coias, quando acessei o Site da Corretora Clear e sem perceber cliquei em um banner que apareceu, nem sei o que era, depois de um tempo recebi um e-mail dizendo que meu investimento no Tesouro direto tinha sido realizado com sucesso. Absurdo isso realizar um investimento no Tesouro direto Através de um banner logo ao acessar conta e com um click. E para cancelar tenho que fazer o resgate.

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Resposta da empresa

06/11/2020 às 10:56

Olá Andre, tudo bem?

Para explicarmos a questão necessitamos relatar alguns dados da sua conta e, por isso, lhe enviamos uma mensagem privada aqui no Reclame Aqui. Essa mensagem no privado chega como notificação em seu email cadastrado.

No que precisar conte sempre com a gente. Um abraço e bons negócios!

Consideração final do consumidor

19/11/2020 às 18:05

Só resolveram depois que utilizei o reclameaqui, não deram atenção quando usei os meios normais de atendimento.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1