Impossibilidade de Acessar Informe de Rendimentos de 2025 no Aplicativo da Clear Corretora

Respondida
São Paulo - SP
27/05/2026 às 22:13
ID: 249891553
Acessei o aplicativo da clear para consultar o informe de rendimentos de 2025 para declaração do imposto de renda e, para minha surpresa, o último documento que consigo consultar é de 2021. No entanto, tenho ações na corretora desde 2019, e ainda tenho posições em 2026.
Preciso do documento para preencher o imposto de renda e espero que resolvam rápido.
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 17:21
Olá Igor, tudo bem?
Entendemos a sua preocupação em relação ao informe de rendimentos para a declaração do Imposto de Renda.
Após análise interna, identificamos que o informe de rendimentos disponibilizado pela Clear contempla apenas os produtos cujo informe é de responsabilidade da corretora, como:
Renda fixa distribuída pela corretora;
Fundos de investimento não negociados em bolsa;
Fundos cetipados;
ETFs de renda fixa;
Tesouro Direto;
Clubes de investimento;
Produtos de crédito;
Conta digital/conta investimento;
Investback.
Já o informe de rendimentos de renda variável (ações, FIIs, BDRs e ETFs de renda variável) não é emitido pela Clear, e sim pelo banco escriturador de cada ativo. O banco escriturador é a instituição financeira contratada pela empresa emissora (ex.: Bradesco, Itaú, Banco do Brasil, entre outros) para cuidar da guarda das ações, atualização cadastral dos acionistas, pagamento de proventos e emissão dos informes de rendimentos de renda variável.
Por isso:
O fato de o aplicativo da Clear mostrar apenas informes até 2021 não significa ausência de informação sobre suas ações;
Para fins de declaração de IR das suas posições em ações, FIIs, BDRs e ETFs de renda variável, o informe oficial deve ser solicitado diretamente ao banco escriturador de cada ativo.
Se você não souber qual é o escriturador dos seus investimentos, é possível consultar no site da B3, nos seguintes links oficiais:
Ações (lista de empresas e escrituradores):
https://www.b3.com.br/pt_br/produtos-e-servicos/negociacao/renda-variavel/empresas-listadas.htm
Fundos Imobiliários (FIIs):
https://www.b3.com.br/pt_br/produtos-e-servicos/negociacao/renda-variavel/fundos-de-investimentos/fii/fiis-listados/
ETFs de renda variável:
https://www.b3.com.br/pt_br/produtos-e-servicos/negociacao/renda-variavel/etf/renda-variavel/etfs-listados/
BDRs não patrocinados:
https://www.b3.com.br/pt_br/produtos-e-servicos/negociacao/renda-variavel/bdrs/bdrs-nao-patrocinados/bdrs-nao-patrocinados-listados/
BDRs patrocinados:
https://www.b3.com.br/pt_br/produtos-e-servicos/negociacao/renda-variavel/bdrs/bdrs-patrocinados/bdrs-patrocinados-listados/
No link de empresas listadas da B3, por exemplo, você pode:
Buscar a companhia da qual é acionista;
Clicar na empresa;
Acessar a área de “Contatos”, onde constam as informações do banco escriturador responsável, para solicitar o informe de rendimentos.
Pela Clear, você continua tendo à disposição:
Notas de corretagem;
Extrato da conta investimento;
Relatórios auxiliares para conferência, que podem ser usados em conjunto com os informes dos bancos escrituradores no preenchimento da declaração.
Caso tenha qualquer dúvida ou precise de mais informações, estou à disposição para ajudar!
Atenciosamente,
Time Clear