Clear Light Soluções Sustentáveis

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

03/05/2023 às 08:54

ID: 163928451

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Minha mãe assinou contrato com essa empresa em dezembro deram o prazo de 90 dias pra instalar o prazo acabou dia 2 de março e até agora nada. Não é possível falar com ninguém pessoalmente nem indo na loja. Ela Já está pagando o investimento ao banco e já foram 3 parcelas e as placas ainda não foram instaladas. A desculpa é sempre a chuva mas tivemos dias muito ensolarados e ninguém veio instalar. O problema é só com a gente.Não comprem com essa empresa pois tudo que sabem fazer é enrolar o cliente. A vendedora Rafaela não atende mais as ligações de minha mãe depois de fazer a venda, ela atende outras pessoas como o conhecido nosso que é cliente e indicou a empresa mas não atende minha mãe. Falando com o atendimento ao cliente dizem que só o chefe decide mas ninguem consegue falar com o tal https://******* mãe uma senhora de 60 anos agora perde o sono toda noite preocupada com a instalação dessas placas.