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Valinhos - SP

02/01/2026 às 13:53

ID: 236415203

Fiz o teste da clearblue dia 30/12 dia 31/12 ja sumiu a imagem. Nao deu tempo nem de mostar pros familiares.
Uma decepção total, pq paguei 71,00 reais em um produto e nao sabia que a imagem sumia, pra minha tristeza, alem de nao dar tempo nem mostar as pessoas, me tirou o sonho que era de colocar em uma moldura.
Deveriam ao menos criar algo que que ficasse fixo como os teste de 8 reais, ou que pelo menos pudesse trocar a bateria.
Enfim. Paguei caro e nao deu tempo nem mostrar pra família, qdo levei pro local pra mostrar estava apagado. sorte q tinha o baratinho de 7 reais e o de sangue mesmo .
Decepção, frustração m um produto caríssimo.

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Resposta da empresa

05/01/2026 às 17:32

Prezada Sra. Vanuza,

Lamentamos que esteja insatisfeita com o nosso produto.

Gostaríamos de poder ajudá-la. Enviamos-lhe um e-mail, por favor verifique a sua caixa de entrada ou spam.

Alternativamente, ligue para o nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor pelo número ***** e tenha em mãos o teste e as embalagens interna e externa.

O nosso horário de funcionamento é das 12:00h às 18:00h, de segunda a sexta-feira.

Por favor não descarte o produto, as embalagens e nem o cupom fiscal até que o problema seja resolvido.

Aguardamos sua resposta por e-mail ou seu contato por telefone para que possamos resolver o problema.

Atenciosamente,

Serviço de Atendimento ao Consumidor Clearblue
Tel: *****
E-mail: [email protected]
Página de contato do Website: https://www.econsumeraffairs.com/spd/contact/contactus.htm?lang=POBR