Teste de gravidez com resultado instável e impossibilidade de guardar como recordação.
Respondida
São Bernardo do Campo - SP
21/02/2026 às 13:32
ID: 241290887
Boa tarde, moro em ***** S.P , comprei o teste que custou 62,00 , fiz o teste apareceu 2-3 isso significa gravidez, fico feliz, mas aí guardei para dar a notícia para mha família, e foi frustrante pois não apareceu mais na tela.
Era pra ser emocionante pra mostrar e não aparece mais.
Eu gostaria de uma posição resposta o que puder me ajudar, afinal foi um valor alto para não poder mostrar e nem guardar de lembrança
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Resposta da empresa
23/02/2026 às 13:43
Prezada Sra. Liliane,
A qualidade de nossos produtos é muito importante para nós, portanto lamentamos o ocorrido.
Gostaríamos de poder ajudá-la, mas para isso precisamos de mais informações.
Enviamos-lhe um e-mail, por favor verifique a sua caixa de entrada ou spam.
Alternativamente, ligue para o nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor pelo número 0800 047 4467 e tenha em mãos o teste e as embalagens interna e externa.
O nosso horário de funcionamento é das 12:00h às 18:00h, de segunda a sexta-feira.
Por favor não descarte o produto, as embalagens e nem o cupom fiscal até que o problema seja resolvido.
Aguardamos sua resposta por e-mail ou seu contato por telefone para que possamos resolver o problema.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor Clearblue
Tel: 0800 047 4467
E-mail: [email protected]
Página de contato do Website: https://www.econsumeraffairs.com/spd/contact/contactus.htm?lang=POBR