Teste de gravidez inválido
Respondida
Carapicuíba - SP
26/01/2024 às 06:51
ID: 181309693
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei na farmácia dia 25/01 no dia 26/01 pela manhã fiz o teste e fiz com a urina fiz tudo certo não foi nem a mais nem a menos o teste simplesmente está branco não mudou nada, a ponta ficou rosa e só isso, um teste caro pra caramba para acontecer isso? Fora a frustração nem pessoal.
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Resposta da empresa
26/01/2024 às 13:16
Prezada Sra. Geovanna,
A qualidade de nossos produtos é muito importante para nós, portanto lamentamos o ocorrido.
Gostaríamos de poder ajudá-la, mas para isso precisamos de mais informações.
Enviamos um e-mail para você. Se você não achar o e-mail na sua caixa de entrada, confira sua caixa de spam (ou indesejadas).
Alternativamente, ligue para o nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor pelo número ******* ******* ******* e tenha em mãos o teste e as embalagens interna e externa.
O nosso horário de funcionamento é das 12:00h às 18:00h, de segunda a sexta-feira.
Por favor não descarte o produto, as embalagens e nem o ******* até que o problema seja resolvido.
Aguardamos sua resposta ou seu contato para que possamos resolver o problema.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor Clearblue
Tel: ******* ******* *******
E-mail: *******
Página de contato do Website: https://*******