EMPRESA NÃO REPASSA DINHEIRO DO ALUGUEL

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Cidade Ocidental - GO

01/02/2018 às 22:41

ID: 32744197

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TENHO UM IMÓVEL LOCADO NA IMOBILIÁRIA CLEIDE SILVA IMOVEIS EM CIDADE OCIDENTAL. UMA IMOBILIÁRIA QUE SEMPRE MOSTROU INCOMPETÊNCIA, MAS POR FALTA DE OPÇÃO, MUITOS NA CIDADE RECORREM A ELA PARA ADMINISTRAR SEUS IMÓVEIS. ACONTECE QUE SEMPRE TIVE PROBLEMAS COM A IMOBILIÁRIA PARA RECEBER OS ALUGUEIS, SEMPRE ATRASAVA, MAS PASSOU A COMPLETAR QUASE 02 MESES DE ATRASO E QUANDO PAGAVA NÃO REPASSAVA A MULTA E JUROS. INQUILINO MUDOU A DATA DE VENCIMENTO E A IMOBILIÁRIA NÃO PASSOU O DINHEIRO REFERENTE AOS DIAS. NÃO PASSOU O VALOR DO IPTU... REPASSA O DINHEIRO QUANDO LHE DA VONTADE... NÃO DA RETORNO... APÓS INÚMERAS RECLAMAÇÕES (POR TELEFONE, E-MAIL E PESSOALMENTE) PEDI OS COMPROVANTES DE PAGAMENTO DO INQUILINO JÁ DUVIDANDO DAS INFORMAÇÕES PASSADAS PELA IMOBILIÁRIA. COMO JA IMAGINAVA TODOS OS PAGAMENTOS FORAM FEITOS NO DIA(TIREI FOTOS DE TODOS OS COMPROVANTES), SÓ QUE NÃO ME REPASSARAM. OU SEJA, SE ALGUÉM TERIA QUE PAGAR JUROS E MULTA POR ATRASO E PAGAR OS MESES EM ATRASO ESSE ALGUÉM É A IMOBILIÁRIA. GRAVEI UM ÁUDIO NO QUAL O FUNCIONÁRIO PRATICAMENTE ADMITE QUE A IMOBILIÁRIA QUE ESTA ATRASANDO O REPASSE. FICO INDIGNADA POR PAGAR UM SERVIÇO E SER [Editado pelo Reclame Aqui] (10% DE ADMINISTRAÇÃO TODOS OS MESES + 01 ALUGUEL). SEM CONTAR QUE FICA DIZENDO QUE POSSUI O SERVIÇO ALUGUEL GARANTIDO SEM TER NEM RECURSO PRA PAGAR SUAS CONTAS IMAGINA GARANTIR O PAGAMENTO DO ALUGUEL DE ALGUÉM. IREI FAZER ESSA DENUNCIA A TODOS OS CANAIS DE COMUNICAÇÃO, ÓRGÃOS DE PROTEÇÃO AO CONSUMIDOR, POIS NÃO DESEJO QUE NINGUÉM MAIS SEJA PREJUDICADO POR ESSE TIPO DE GENTE QUE É PAGA PARA AJUDAR E DA É PREJUÍZO E DOR DE CABEÇA SE APROVEITANDO DA BOA FÉ DAS PESSOAS.

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Resposta da empresa

02/02/2018 às 14:20

A empresa Cleide Silva Imóveis, atuando no mercado a mais de 27 anos, com a responsabilidade e competência no ramo de administração de imóveis: compra,venda e aluguel. Vem com todo respeito, com o retorno a insatisfação da nossa cliente, que recebemos a sua reclamação e analisaremos as causas que estão causando o transtorno com seu contrato. A empresa se põe a disposição em canais próprios para melhores esclarecimento. Att. Administração.