Acesso ao produto não recebido até o momento

Não respondida
Joinville - SC
04/05/2026 às 14:22
ID: 247654599
Boa tarde,
Realizei uma compra do produto "Reels magnéticos" no dia *****, realizei o pagamento no mesmo dia, inclusive recebi no mesmo dia por email a confirmação do pagamento (documento anexo), no entanto, até o momento, ainda não recebi no email o link de acesso ao produto. Enviei email a empresa mas sem retornos, e tentei ligar, mas o numero toca apenas 2 vezes e cai.
Gostaria de um retorno, com o acesso ao produto ou o estorno do meu pagamento.
Aguardo retorno, obrigada desde já!