Solicitação de cancelamento e estorno do Scriptgo por falta de conteúdo e informações incorretas.

Olá! Tudo bem?

Lamentamos que a experiência com o ScriptGo não tenha atendido às suas expectativas e entendemos sua insatisfação quanto às informações sobre a assinatura.

Esclarecemos que o ScriptGo possui estrutura própria de plano e funcionamento, e não há ativação de cobrança recorrente sem confirmação no momento da contratação. Ainda assim, pedimos desculpas caso essa informação não tenha ficado suficientemente clara na jornada de compra.

Quanto ao cancelamento, reforçamos que ele é possível e será tratado com prioridade.

Para dar andamento ao cancelamento e ao estorno solicitado, informamos que entraremos em contato diretamente pelo e-mail cadastrado na compra, onde enviaremos as orientações e confirmação do procedimento.

Reforçamos que não há intenção de dificultar o cancelamento ou gerar cobranças indevidas.

Permanecemos à disposição até a resolução completa do caso.

Atenciosamente,
Equipe de Suporte