Alteração na consistência da Cera Capilar Charming: produto granulado e sem eficácia

Olá, tudo bem?

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e sentimos muito pelo ocorrido com o produto.

Entendemos a sua preocupação, principalmente por já utilizar a linha há algum tempo e conhecer bem o padrão de qualidade. Seu relato é muito importante para nós e já foi encaminhado ao nosso setor responsável para análise.

Informamos também que nosso time de SAC já entrou em contato com você para entender melhor o ocorrido e buscar a melhor solução possível para o seu caso.

Seguimos à disposição para qualquer dúvida e agradecemos pela sua confiança!