Mousse Modeladora Forte parou de funcionar após um mês de uso, apresentando mesmo problema de outras reclamações.
Resolvido
Guarulhos - SP
01/05/2026 às 11:08
ID: 247458955
Recentemente realizei a compra de mousse modeladora forte de 140ml/130g no valor de R$32,99. Recebi dia 01 de abril de 2026 e estava tudo bem até então. Um excelente produto, um cheiro maravilhoso e ótima fixação. Entretanto, no dia de ontem 30 de abril de 2026 o produto simplesmente parou de funcionar, mesmo com muitos ml ainda no recipiente. Depois de uma breve pesquisa notei que a funcionalidade do produto está comprometida. São muitas reclamações. Uma pena! R$32,99 jogados no lixo.
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Resposta da empresa
04/05/2026 às 09:33
Poxa, sentimos muito por essa situação ainda mais depois de você ter tido uma experiência tão boa no início
Queremos te ajudar a resolver isso da melhor forma possível! Já entramos em contato com você pelo WhatsApp para entender melhor o ocorrido e dar continuidade ao atendimento, tá?
Dá uma olhadinha lá quando puder
Vamos resolver isso da melhor forma possível para que você não seja prejudicada.
Seguimos à disposição para o que precisar
Consideração final do consumidor
21/05/2026 às 17:04
A empresa solicitou que eu encaminhasse o produto para avaliação e encaminharam um novo produto a mim. Eles foram muito atenciosos. Estou no aguardo do meu mousse modelador.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10