Reclamar dessa empresa

Foz do Iguaçu - PR

17/04/2026 às 11:41

ID: 246316449

Fiz uma compra valor parcelado em 12 x e veio fatura em 1 vez so

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Resposta da empresa

17/04/2026 às 12:54

Oi Osmar! Tudo bem?

Lamentamos pela situação relatada, esse não é o tipo de experiência que buscamos proporcionar aos nossos alunos.

Conforme já informado pelo WhatsApp, onde também enviamos todas as orientações anteriormente, no momento da compra o PRÓPRIO CLIENTE possui total autonomia para escolher a forma de pagamento, podendo optar pelo parcelamento ou pagamento à vista diretamente no ambiente de pagamento, antes da finalização.

Ainda assim, conforme também informado via WhatsApp, já realizamos a análise do seu caso e seguimos com o cancelamento da compra.

Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.

Att,
Equipe Clever.

Consideração final do consumidor

17/04/2026 às 13:49

bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9