Cliam

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São Paulo - SP

13/06/2023 às 12:28

ID: 166329219

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Olá, hoje 13/06/******* tinha uma consulta marcada as 10:45h com a Dra Danielle Cristina Oliveira Streitas. Cheguei as 10:30h, era 11:00h perguntei para a recepção se iria atrasar mais um pouco, a mesma me direcionou para a sala *******. Quando cheguei tinha uma paciente na sala e uma sentada no banco. Aguardei as duas saírem, isso já era 11:20h. A Dra chamou um senhora Dona Sandra e eu questionei, não é Andréia Dra? Ela me respondeu que a Dona Sandra tinha quase 80 anos e por isso passou ela na frente. Respeito a prioridade, porém por que a Dra não chamou antes da paciente que estava na minha frente? Fez eu aguardar mais de 45min e nada. Pois não sabia que eu teria que ter disponibilidade para passar na consulta, pois se tivessem me informado na hora que perguntei se iria atrasar ainda mais, eu teria ido embora. Se a Dra precisa ter mais tempo com suas pacientes entao é preciso alterar o tempo de uma consulta para outra. Pois a minha consulta era 10:45h e a da Dona Sandra era 11:00h, 15min para cada uma, o que não acontece na pratica. Sai muito chateada com a situação que causaram na clinica. FALTA DE RESPEITO!