Reclamação não respondida

Não respondida

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Brasília - DF

17/05/2022 às 16:00

ID: 143572891

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Levei minha neta à Clinica CLIAOD, Ed. Via Brasil, no DF, para ser atendida pela Dra. Ana Maria, ela receitou um remédio(antibiótico) que após procurar em nas farmácias do Plano Piloto, não encontramos. Até aí, nada de extraordinário, isso realmente pode acontecer. Liguei na Clinica pedi para que fosse feita nova receita substituindo a medicação, ligamos pelo menos 5 vezes e sempre recebendo a promessa de que a médica estaria preparando nova receita. Até agora, mais de 4 horas após o primeiro contato a nova receita ainda não ficou pronta. Terei que levar a criança, que esta com febre, a outro médico. Estou chateada por ter que fazer reclamação de um profissional da saúde. Porém achei um descaso com a saúde de uma criança, a consulta foi feita por meio de um bom Convênio.

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