Peça chegou com atraso e quebrada
Em réplica
Osasco - SP
17/12/2022 às 12:11
ID: 155677137
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra no dia 15/12 as 11:00 dizendo que chegaria no mesmo dia, não chegou, não tive nenhum contato nada, no outro dia liguei disseram que chegaria até as 22:00 fiquei o dia todo em casa esperando chegou 22:30 da noite, peguei e nem olhei fui dormir agora de manhã fui olhar e a peça está quebrada não tiveram nem cuidado no transporte enfim quero a troca ou meu dinheiro de volta o mais rápido possível por que nada que foi falado foi cumprido.
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Resposta da empresa
20/12/2022 às 09:52
Bom dia.
Seu chamado em nossa plataforma (#*******) já foi respondido e seu caso já esta sendo tratado para total resolução.
Obrigado.
SAC - Clic Peças
Réplica da empresa
03/01/2023 às 16:21
Bom dia Sr. Lucas,
Pedimos desculpas pelo ocorrido, mas infelizmente todo e qualquer material esta sujeito a quebra no transporte.
Efetuamos o reembolso integral pro senhor.
Atenciosamente,
Obrigado.
SAC - Clic Peças