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Belo Horizonte - MG

24/11/2023 às 10:12

ID: 176601699

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Compra foi efetuada no dia 13/11 e com atraso de 2 semanas ainda não postaram o envio do pedido. Abaixo conversa com o suporte.

[20/11 09:25] Menderson Horta: Bom dia
[20/11 09:25] Menderson Horta: Poderia me enviar informações sobre o pedido ******* do dia 13/11
[20/11 09:25] Menderson Horta: ainda não recebi o rastreio
[20/11 09:50] *******: Olá, tudo bem?
[20/11 09:50] *******: Seu pedido será despachado entre hoje e amanhã.
[20/11 09:51] *******: Aqui na cidade teve feriado dia 14/11 e em todo o Brasil 15/11 .
[20/11 09:51] *******: As transportadoras voltam a coletar hoje.
[20/11 09:56] Menderson Horta: ta beleza, muito obrigado
[20/11 10:00] *******: Por nada.
[22/11 09:51] Menderson Horta: Bom dia, tudo bem?
[22/11 09:52] Menderson Horta: Ainda nao recebi o rastreio
[22/11 14:29] *******: Oii, tudo bem?
[22/11 14:29] *******: Me passa o CPF usado na compra por gentileza.
[22/11 14:32] Menderson Horta:*******
[22/11 14:34] *******: A produção passou que será enviado amanhã.
[24/11 09:40] Menderson Horta: Bom dia
[24/11 09:42] Menderson Horta: Ate hj não me enviaram o rastreio, a compra foi dia 13/11. Todo dia vcs falam q vao enviar mas nao enviam. Preciso colocar os porta copos no convite dos padrinhos para o meu casamento e ta me parecendo [Editado pelo Reclame Aqui] de vcs.
[24/11 09:43] Menderson Horta: Qual a dificuldade? Sejam honestos. Estão atrasando meus planos. Não estão cumprindo as datas que informaram no momento da venda.