Click beleza

Reclamar dessa empresa

Nova Iguaçu - RJ

16/06/2013 às 11:56

ID: 5642786

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Paguei o produto comprado através de boleto e após um mês ainda não recebi o produto. Enviei vários e-mails( não foram respondidos), tive que ligar para conseguir outro e-mail de contato já que o informado no site ninguém responde. Enviei comprovante de pagamento já que diziam no site que estavam aguardando comprovação e mesmo assim não recebi o produto. Recebi agora alguns dias atrás (no dia que fazia um mês que paguei o produto) um e-mail dizendo que a empresa estava com problemas no estoque e que eu precisava aguardar de 30 a 45 dias para receber o produto .Quem não tem competência não se estabelece. Quero meu dinheiro de volta e não quero saber nunca mais dessa loja que não respeita o consumidor e não cumpre com nada que promete. Apesar disso, o site continua on line vendendo produtos, e o problema no estoque?