Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Serrinha - BA

07/08/2013 às 09:19

ID: 6119614

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom dia!

Comprei 2 shampoos na loja virtual da click beleza e jamais recebi os produtos. Passei a desconfiar que havia algo errado uma semana após a compra. Tentei entrar no site e percebi que havia sido bloqueado, consegui o contato telefônico e nenhum dos números são validos, ou seja, [Editado pelo Reclame Aqui]... Estou me sentido profundamente [Editado pelo Reclame Aqui] e vi que não sou a única a reclamar. Também aguardo resposta do Sr. Lucas Vidal.

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Resposta da empresa

08/08/2013 às 10:48

Bom dia Izaura vamos entrar em contato com a administradora do cartão e pedir o estorno do valor pago .

obrigada

Réplica do consumidor

09/08/2013 às 16:19

Continuo aguardando o estorno, espero que a click beleza cumpra a sua parte...

Réplica do consumidor

22/09/2013 às 13:34

Não sei mais o que fazer... A empresa click beleza prometeu que iria estornar o valor dos produtos na próxima fatura do meu cartão e mais uma vez não cumpriu com o que havia combinado. E agora Sr. Lucas Vidal, o que devo esperar de vcs?