Reembolso via Pix não recebido após cancelamento de passagens
Respondida
Palmeira - PR
29/11/2025 às 13:22
ID: 233212077
Comprei duas duas passagens dia 25 de outubro no pix, pra dia 12 de dezembro, cancelei as duas no dia 13 de novembro e pedi reembolso. Agora é dia 29 de novembro e até agora não recebi meu reembolso, como é no Pix eu deveria receber o meu reembolso dentro do prazo de 24 horas e eu não recebi até agora, nunca tinha acontecido isso antes.
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Resposta da empresa
01/12/2025 às 16:20
Boa tarde Karina tudo bem? Nossa empresa nao vende passagem de onibus, nosso empresa e uma empresa de tecnologia big data, creio que somos um [Editado pelo Reclame Aqui] usando os dados da nossa empresa. Indico que abra ate mesmo um boleto de ocorrencia para a denuncia, o que tambem iremos fazer.
Qualquer coisa pode entrar em contato conosco pelo numero******* ou *******