Cliente não recebeu compra online Click Chique e não obteve ajuda.

Reclamação em réplica

Em réplica

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São Paulo - SP

14/05/2026 às 20:02

ID: 248691591

Comprei na loja online Click chique no final do mês de abril, porem não recebi minha compra até hoje.
No site consta como enviado e entregue, porém não recebi nada.
Tentei contato porém não consegui ajuda!

Pedido *****

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Resposta da empresa

15/05/2026 às 07:27

Agradecemos o seu contato e a oportunidade de esclarecer o ocorrido.

Informamos que já realizamos o atendimento do seu caso por meio dos nossos canais oficiais, prestando todo o suporte necessário para resolução da situação. Reforçamos nosso compromisso com a transparência e com a melhor experiência possível para nossos clientes, e seguimos à disposição para qualquer necessidade adicional.

Caso ainda tenha qualquer dúvida ou precise de mais informações, por favor, entre em contato conosco através do e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp (21) 99744-5489.

Atenciosamente, Equipe Click Chique

Réplica da empresa

15/05/2026 às 16:06

Agradecemos o seu contato e a oportunidade de esclarecer o ocorrido.

Informamos que já realizamos o atendimento do seu caso por meio dos nossos canais oficiais, prestando todo o suporte necessário para resolução da situação. Reforçamos nosso compromisso com a transparência e com a melhor experiência possível para nossos clientes, e seguimos à disposição para qualquer necessidade adicional.

Caso ainda tenha qualquer dúvida ou precise de mais informações, por favor, entre em contato conosco através do e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp (21) 99744-5489.

Atenciosamente, Equipe Click Chique