Compra não recebida e falta de resposta do atendimento ao cliente via WhatsApp.
Respondida
Cotia - SP
23/08/2026 às 13:13
ID: 257163115
Fiz uma compra em 11 de julho e não recebi até o momento. Além disso, entrei em contato no dia 27 de julho pelo WhatsApp, pediram o número da compra, dei o meu documento e ficou por isso, não fui mais respondida !
Um descaso e falta de respeito com as consumidoras, principalmente pela parte financeira !!
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Resposta da empresa
24/08/2026 às 15:04
Agradecemos o seu contato e a oportunidade de esclarecer o ocorrido.
Informamos que já realizamos o atendimento do seu caso por meio dos nossos canais oficiais, prestando todo o suporte necessário para resolução da situação.Reforçamos nosso compromisso com a transparência e com a melhor experiência possível para nossos clientes, e seguimos à disposição para qualquer necessidade adicional.
Caso ainda tenha qualquer dúvida ou precise de mais informações, por favor, entre em contato conosco através do e-mail [email protected] pelo WhatsApp (21) 99744-5489.
Atenciosamente,Equipe Click Chique