[Editado pelo Reclame Aqui] de encomenda sem reenvio E ENTREGA ATRASADA HÁ 10 DIAS
Resolvido
Curitiba - PR
24/04/2026 às 10:48
ID: 246846969
Fiz um pedido no dia 07 de abril, no dia 11 de abril minha encomenda foi [Editado pelo Reclame Aqui] na transportadora e a loja AINDA NÃO FEZ O REENVIO, paguei por uma encomenda que não chegou e a data de entrega era dez dias atrás, 14/04. Absurdo, fujam desta loja.
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Resposta da empresa
24/04/2026 às 14:50
Agradecemos o seu contato e a oportunidade de esclarecer o ocorrido.
Informamos que já realizamos o atendimento do seu caso por meio dos nossos canais oficiais, prestando todo o suporte necessário para resolução da situação.
Reforçamos nosso compromisso com a transparência e com a melhor experiência possível para nossos clientes, e seguimos à disposição para qualquer necessidade adicional.
Caso ainda tenha qualquer dúvida ou precise de mais informações, por favor, entre em contato conosco através do e-mail [email protected]
ou pelo WhatsApp (21) 99744-5489.
Atenciosamente,
Equipe Click Chique
Consideração final do consumidor
29/05/2026 às 14:59
Não me avisaram sobre a encomenda extraviada, foi um grande stress, mas depois resolveram o meu problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8