Paguei por um produto e a página deu erro de envio

Respondida
Assis - SP
22/09/2026 às 00:57
ID: 259697467
Realizei a compra, e logo depois do pagamento a página da erro constando que não há possibilidade de envio para o endereço, sendo que na hora que havia adicionado o endereço as opções de frete apareciam normalmente! Não entendi se é problema na página mas como paguei espero receber meu produto!
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Resposta da empresa
22/09/2026 às 07:44
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