Produto não entregue no prazo e dificuldade de contato com o atendimento ao cliente
Respondida
São Paulo - SP
12/07/2026 às 18:26
ID: 253717523
Fiz uma compra no site, e como todas as reclamações, não chegou dentro do prazo, estou esperando até agora, já tentei contato de diversas formas e só recebo mensagem de robô, além q no site da transportadora só diz que a assinatura falhou, ou façam meu reembolso ou resolvem isso rapidamente, não tem condições de só ser entregue o pedido depois de reclamar
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 07:39
Agradecemos o seu contato e a oportunidade de esclarecer o ocorrido.
Informamos que já realizamos o atendimento do seu caso por meio dos nossos canais oficiais, prestando todo o suporte necessário para resolução da situação. Reforçamos nosso compromisso com a transparência e com a melhor experiência possível para nossos clientes, e seguimos à disposição para qualquer necessidade adicional.
Caso ainda tenha qualquer dúvida ou precise de mais informações, por favor, entre em contato conosco através do e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp (21) 99744-5489.
Atenciosamente, Equipe Click Chique.