Enganação e Promessa de Crédito Não Cumprida pela Sisbran/Alpha

Não respondida
Brasília - DF
23/06/2025 às 15:23
ID: 220219831
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu estava atrás de um carro,pois sou motorista de app,e precisava de um carro mais novo,encontrei o vendedor da sisbran que juntamente com a Alpha,me propôs que eu desse uma entrada de oito mil e duzentos pegaria um empréstimo de 60 mil.eles são literalmente bons de papo,me fez pensar que eu conseguiria esse crédito em até 5 dias,perguntei várias vezes se era consórcio,e eles sempre afirmando que NÃO,que o meu era outro tipo de crédito,mas que quando a Alpha me ligasse eu precisava confirmar tudo que eles perguntassem,assim fiz, quando me ligaram só falavam de sorteio e cotas.liguei novamente no vendedor,e eles pediram pra que eu ficasse tranquilo,pois era somente normas da empresa,que aquela ligação era só pra confirmar dados mas que não tinha nada a ver com sorteio. Vendi meu carro que valia 14 mil por 10 mil,pra poder pegar o crédito que tanto me falaram que eu iria receber em até 5 dias,um dos vendedores foi tão cara de pau,que me levou juntamente com minha esposa e meus 3 filhos na concessionária pra escolher o carro.me fez pensar de verdade que eu iria ter o crédito E a todo o momento eles falavam que eu precisava só confirmar tudo que eles falaram na ligação. Falei pra eles que eu estava desempregado e que estava rodando de motorista de app e iria pegar um carro mais novo pra rodar em outros app de motorista.conclusao eles me ligaram e como os vendedores me falaram pra confirmar tudo,assim fiz,quando liguei pra empresa falando que eles já tinham me ligado,vieram com papo de que tinha dado um erro no sistema e que eu precisava esperar 20 dias,mas sempre deixei claro a eles que não posso ficar parado,tenho filhos pra sustentar e contas pra pagar, inclusive como vou paga.vendi meu carro muito a baixo do valor,fiquem sem emprego,tenho 3 crianças pra sustentar.tenho todas as provas deles afirmando que não era nada de consórcio e sim um crédito,já se passou 1 mês do ocorrido e eles só estão enrolando tenho conversas gravadas e fotos dos vendedores , fizeram assinar pelo Celular dizendo que não o computador estava com falha,é que eu poderia ficar tranquilo,e pelo celular tiraram minha foto com meu documento tb.eles atuam em Brasília Df Taguatinga,inclusive a gerente que me atendeu depois que reclamei afirmou que o funcionário que me atendeu errou,e fez aquilo pra bater meta,eu só quero meu dinheiro de volta que foi oito mil.ja conversei com meu advogado,e caso meu problema não seja resolvido irei entrar com uma ação,e irei atrás da patrulha do consumidor de Brasília pra expor a empresa na tv e redes sociais.