Propaganda indesejada
Resolvido
São Paulo - SP
21/08/2017 às 10:09
ID: 28282189
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra nesta loja virtual click desejos e agora recebo em meu email uma avalanche de propagandas e ofertas desta loja. Totalmente inconveniente e importuno. Não autorizei o envio desdes emails e já fiz duas solicitações para que parem de envia-los porém a loja ignora e continua saturando minha caixa de entrada.
NÃO RECOMENDO A COMPRA NESTA LOJA.
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Resposta da empresa
21/08/2017 às 16:29
Olá Marco,
Boa tarde
Nós recebemos o seu email solicitando a retirada do seu email da nossa lista de email marketing no dia 03-06.
Realmente houve um erro da área responsável pelo envio dos emails marketing pois a sua solicitação não foi atendida.
Nós prezamos pela sua satisfação e agora mesmo já solicitei que o seu email seja removido.
A partir de amanhã o sr não receberá mais email algum de nossa empresa
Novamente, pedimos desculpas pelo incoveniente
Estamos a disposição caso o sr tenha alguma dúvida
Obrigado
Rafael
Consideração final do consumidor
15/09/2017 às 14:42
satisfatorio
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7