Click Enter

Reclamar dessa empresa

Belém - PA

02/02/2020 às 17:22

ID: 100052377

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Sou cliente da click enter a mais de seis meses. Diversas vezes, durante esse período, a minha internet não pegava, ou ficava lenta ou caía a todo minuto. Ja reclamei na empresa, eles melhoram (as vezes), mas volta a ficar ruim, e quase todas as vezes no final de semana. Acho que esse é o período que todos estão em casa e a empresa não consegue atender todos de uma vez só. Eu suponho que deva haver um rodízio, ex. de manhã deve ficar bom para certos bairros, a tarde para outros e a noite para outros. E quando há reclamação no fim de semana raramente tem algum atendente no whats da empresa que nos atenda e esclareça o motivo da internet não está pegando.