Conta bloqueada injustamente impossibilita entregador de trabalhar
Respondida
São Paulo - SP
07/08/2025 às 08:29
ID: 223953685
Olá meu nome e ***** portador do CPF:***** venho através dessa reclamação para ter uma solução referente a minha conta bloqueada por motivos injusto assim tenho meses sem acesso a minha conta onde mim impediu de continuar trabalhando gostaria de uma solução e uma análise para poder continuar entregando através do aplicativo
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Resposta da empresa
07/08/2025 às 09:34
Prezado Ernane,
Em atenção à sua ******* que, após uma minuciosa análise de suas atividades em nossa plataforma, constatamos a existência de indícios de condutas violadoras dos Termos e Condições da Plataforma.
Em virtude disso, não poderemos proceder com a liberação do dispositivo ou a reativação de sua conta, a fim de garantir a integridade e segurança de nossos sistemas e proteger nossos usuários.
Lamentamos eventuais transtornos que essa medida possa ter causado, mas reiteramos nosso compromisso em zelar pela confiabilidade de nossos serviços e pela satisfação de nossos usuários.
Atenciosamente,
Borzo Delivery.