Entregador da borzo( click entregas) desaparece com encomenda e empresa se recusa a ressarcir
Resolvido
São Paulo - SP
16/06/2025 às 20:38
ID: 219824979
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTrabalho com artesanato Solicitei uma entrega no click entregas
(Borzo ) O motoboy sumiu com a encomenda ( 2 bonecos de porcelana, no valor de rs300) na plataforma nao querem me ressarcir nem devolver os rs58 que ja paguei pela entrega, o link de rastreamento sumiu assim como o produto que demorei horas pra fazer, um absurdo me senti [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
17/06/2025 às 16:54
Prezado Felipe.
Gostaríamos de informá-lo que recentemente enviamos um e-mail para você. Pedimos gentilmente que verifique sua caixa de entrada, assim como a pasta de spam, e nos responda assim que possível.
Assim que recebermos um retorno via e-mail com as informações solicitadas, imediatamente prosseguiremos com a análise do caso e retorno.
Agradecemos sua atenção, compreensão e nos colocamos à disposição para qualquer dúvida adicional.
Uma ótima semana!
Atenciosamente,
Equipe Borzo Delivery.
Consideração final do consumidor
12/07/2025 às 10:36
So Depois de reclamar no reclame ak a empresa me ressarciu o valor de rs300 do produto , mas nao me pagou o valor da entrega de rs58 , nao indico procure outra empresa.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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