Demora na entrega

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e lamentamos pelo transtorno causado.

Verificamos o seu pedido e confirmamos que o prazo de entrega informado foi de 5 a 12 dias úteis, conforme nossa política. O seu produto foi postado dentro do prazo e, de acordo com os dias úteis e o processo de entrega, o pedido foi recebido dentro do período estipulado.

Sabemos o quanto pode ser frustrante não receber o produto dentro do esperado, e estamos sempre à disposição para esclarecer dúvidas ou ajudar com qualquer situação. Caso tenha mais algum questionamento ou necessite de mais informações, nossa equipe está à disposição para atendê-lo.

Agradecemos pela compreensão e estamos à disposição para qualquer outra necessidade.