Falta de suporte e interrupção do serviço de internet da Click Fibra Telecomunicações Eireli
Respondida
Várzea Paulista - SP
22/08/2025 às 01:54
ID: 225115389
Estou ligando para os dois números de telefone disponibilizados pela empresa. Tanto fixo como celular, nenhum dos dois atendem!!! Agora são 1h46 da madrugada, estou sem sinal de internet há mais de uma hora. Que [Editado pelo Reclame Aqui]!!!
Não ter suporte nenhum que tipo de empresa é essa??? Estou com todas as câmeras fora do ar, Caso aconteça uma invasão na minha residência por falta de monitoramento a Click fibra Telecomunicações Eireli será responsabilizada ! Fique aqui registrado a minha indignação prla total falta de profissionalismo e falta de respeito com o consumidor. Não recomendo pois o barato está saindo caro!
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Resposta da empresa
25/08/2025 às 13:01
Olá! Já entrei em contato com a senhora via WhatsApp, informei que não somos responsáveis pelo seu acesso à internet, já que atendemos somente Ribeirão Preto/SP (nossas informações estão na bio do Reclame Aqui). Aguardo seu retorno. Obrigada