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São Paulo - SP

16/12/2024 às 22:28

ID: 204849259

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Boa noite!

Fiz uma compra no sábado para receber hoje segunda-feira dia 16/12/*******, porém não foi entregue.
O consumidor fica o dia inteiro em casa esperando com monte de coisa pra resolver para no final não receber o produto!!!

Avaliação 0 para CLICK FORTE empresa responsável pelo envio do produto.

Pessoal se não quiserem ter dor de cabeça não compre nessa loja.

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Resposta da empresa

17/12/2024 às 08:24

Olá, Sr. Gabriel. Tudo bem? Esperamos que esteja bem.

Tentamos verificar com as informações disponíveis no Reclame Aqui, mas não conseguimos identificar a sua compra. Poderia, por gentileza, informar a plataforma de compra e o número do pedido para que possamos fornecer informações com maior precisão sobre o seu pedido?

Aproveitamos para esclarecer que nossa empresa não possui expediente aos finais de semana, e os prazos estimados são calculados automaticamente pelas plataformas de venda. Não somos responsáveis pela definição dessas previsões.

Atenciosamente,
Douglas
Equipe Click Forte