Produto recebido com defeito (enferrujado e com peças de tamanho errado) e sugestões inadequadas do vendedor para reparo

Não respondida
Brasília - DF
30/06/2026 às 22:43
ID: 252758069
Comprei 02 mesas paneleiro de inox,via Mercado Livre. Uma chegou totalmente enferrujada. Abri a reclamação e o vendedor me respondeu que eu deveria passar vinagre, se não limpasse passasse bicarbonato de sódio e por último passar uma lixa para tirar o ferrugem. Achei o cúmulo do absurdo. Compro um móvel novo, pago o preço exigido e a sugestão é que eu faça procedimentos para que o produto fique satisfatório. Na vontade de ficar com a mesa , passei a tarde tentando diversos procedimentos em vão. Quero ser ressarcida total ou mesmo parcial para que eu providencie uma pintura na mesa, que além de tudo veio com a borrachinha dos pés no tamanho errado. Solicito providências.